Inteligencia comercial
para marcas que crecen.
Te ayudo a diseñar experiencias omnicanal, estrategia digital y desarrollo de mercado para equipos corporativos, fundadores y marcas que quieren crecer de forma sostenible. Cultivo la disciplina emprendedora.
Think with GoogleSpeakerCoachingOmnichannel CXMarketingDigital StrategyClientesIA AplicadaTop Voice LinkedInThink with GoogleSpeakerCoaching
Sobre Carmen
Rumana, canadiense, +15 años en LATAM.
Más de 20 años diseñando estrategias de crecimiento donde lo comercial, lo digital y la experiencia del cliente se encuentran. Trabajo con equipos que buscan desarrollar una mentalidad de experimentación y empezar a construir hábitos de trabajo.
Te ayudo a pensar fuera de la caja, ejecutar e implementar. Disciplinada como deportista, curiosa como viajera, directa como consultora.
Tres caminos
Cómo y con quién trabajo.
Elige el camino que más se parece a tu contexto. Si tu caso no encaja perfecto en una de las 3 opciones, conversemos.
- 01
Corporativos
Equipos de innovación marketing, CX y digital que necesitan una mirada externa, mentoría o acompañamiento.
Consultoría - 02
Equipos & 1a1
Coaching para líderes y equipos de marketing y comercial. Hábitos de trabajo, foco y disciplina emprendedora para crecer.
Coaching - 03
Marcas (B2B)
Creadora de contenido B2B y voz experta. Charlas, talleres y colaboraciones para marcas que se dirigen a profesionales.
Partnerships
Experticia
¿De dónde viene mi experticia? Desde la interdisciplina.
Omnichannel CX
Te ayudo a diseñar o rediseñar experiencias coherentes y fluidas entre canales digitales y físicos.
Marketing & Growth
Estrategia de marca, posicionamiento y ejecución comercial con foco en resultados. Mi approach es orgánico (SEO, Product-Led Growth, UX, CX).
Digital Strategy
Hoja de ruta digital, priorización tecnológica y modelos de crecimiento sostenible.
Research & Insights
Creo profundamente en la necesidad de entender el comportamiento de las personas y los movimientos del mercado para tomar decisiones.
IA aplicada al negocio
Integración de IA generativa en flujos comerciales, de marketing, contenido y experiencia.
Desarrollo de mercado
Aterrizaje y expansión en mercados nuevos, desde nuevos canales de ventas (marketplaces, OTAs, canales propios) a nueva audiencias.
Casos
Casos destacados
En cursoGrowth LAB — Turismo Naranja, El Salvador
ITC (ONU/OMC) · Proyecto Ilamatepec · Unión Europea. 37 empresas turísticas · 12 meses de growth orgánico, SEO local, OTAs, customer journeys, IA y misión comercial al Adventure Travel World Summit 2026.
Ver caso →- Terminado
Posicionamiento de marca y mentoría en Customer Discovery para Valuartis
Acompañamiento uno a uno a Rodrigo Peña, fundador de Valuartis (M&A en Latinoamérica), para ejecutar un plan de Customer Discovery y posicionamiento de marca personal y corporativa.
Ver caso → - Terminado
opinias.app
Herramienta web que convierte reseñas reales de Google Maps en piezas listas para redes sociales, combinándolas con fotos genuinas del negocio local.
Ver caso →
Insights & canales
Para conocernos mejor
Para hacerte una idea de mi forma de trabajar y pensar, sobre todo si aún no nos conocemos y quieres saber si puede haber un calce con tu forma de trabajar y cultura organizacional, te recomiendo darte una vuelta por mis canales.
- YouTube
FREED
Canal de YouTube con conversaciones sobre nuevas economías, trabajo y marca.
Ver canal - Podcast
Nuevas Economías
Podcast sobre cómo cambia el trabajo, el consumo y los negocios en LATAM.
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Newsletter con análisis sobre comportamiento humano, tecnología y negocios.
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Omnicanalidad
Newsletter en LinkedIn sobre experiencia cliente en contexto de omnicanalidad.
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